Авторизуйтесь, чтобы ответить.

Доставка Псков

Сергей Сливинский Сообщений: 2 Регистрация: 23.02.2014	06.03.2014 20:45 Заказал ресивер и акустику, заказ 407116. Доставка через СДЭК. Сегодня позвонили и пригласили на получение. В итоге приехал только ресивер, акустики нет. Где могла потеряться "маленькая" коробочка с комплектом акустики jamo 626 весом под 50 кг - неизвестно?
Сергей Блудов Сообщений: 87 Регистрация: 28.08.2013	07.03.2014 17:46 Добрый день Сергей Анатольевич. К сожалению, затрудняюсь сейчас что либо сказать о сложившейся, прямо скажем неординарной, ситуации. Я передал информацию об этом в наш отдел рекламаций. Мы свяжемся с транспортной компанией для решения данного вопроса в самые сжатые сроки.
Сергей Сливинский Сообщений: 2 Регистрация: 23.02.2014	12.03.2014 23:20 Здравствуйте, Сергей. Есть ли подвижки в решении вопроса с доставкой акустики?
Сергей Блудов Сообщений: 87 Регистрация: 28.08.2013	14.03.2014 19:37 Добрый день Сергей Анатольевич. К сожалению, сервисный отдел не держит меня в курсе, но как я вижу, сейчас формируется и готовится к отправке новый заказ на все заказанные Вами ранее позиции, который вскоре будет у Вас. А потерянный при транспортировке груз мы будем взыскивать с ТК.