Авторизуйтесь, чтобы ответить.
Заказ был сделан в прошлом году, но доставки все еще нет
09.01.2014 11:24
25 декабря оформил заказ в интернет-магазине 377890 и сразу оплатил. Последняя информация на мою почту поступила 26 декабря об изменении статуса заказа (два разных сообщения о двух консультантах, ведущих мой заказ). И все! 31 декабря позвонил одному из консультантов, ведущих мой заказ, он ответил, что моя оплата стоимости заказа ими получена и, что заказ мой уже отправлен в транспортную компанию. Сегодня, 9 января 2014 года, я позвонил еще раз в магазин. На этот раз мне ответили, что мой заказ будет сегодня-завтра отправлен в транспортную компанию. Я понимаю, что сделал заказ на маленькую сумму, но такое отношение пугает делать заказ в этом магазине на большую сумму. Однажды я делал заказ на 70 с лишним тысяч в этом магазине. Были серьезные проблемы.
|
|
10.01.2014 18:45
Виктор
Консультант магазина в самой любезной форме предложил решение и этой проблемы в наилучшем варианте, вполне меня устраивающем. Спасибо! Очень признателен за такое решение! |
|
20.01.2014 18:43
Виктор, добрый день. Еще раз извините за ситуацию.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. |
- 1